根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《政府信息公開條例》）和夏河縣人民政府信息公開辦公室有關(guān)要求，現(xiàn)公布夏河縣民政局2024年政府信息公開工作年度報告。

本報告由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟的情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項組成。本報告數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如對本報告有疑問，請與夏河縣民政局辦公室聯(lián)系（地址：夏河縣拉卜楞鎮(zhèn)扎西蓋熱合社區(qū)扎西奇街69號4樓401室；郵編：747100；電話：0941-7125876）。

一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)

2024年，我局堅持“規(guī)范、準確、方便、實用”的原則，綜合應(yīng)用政府信息公開機制及流程。強化信息公開力度。提高民政工作的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，我局嚴格按照政府信息公開工作部署要求，認真落實工作機制，明確工作人員責(zé)任，細化各項工作措施，及時有效規(guī)范公開民政法規(guī)、政策、行政審批、社會救助等重要信息，進一步拓寬了信息公開渠道，確保政府信息及時主動公開。健全以科室提供信息為基礎(chǔ)、辦公室牽頭匯總協(xié)調(diào)的信息收集反饋機制，建立了信息采集與發(fā)布更新流程，推動了民政系統(tǒng)政府信息公開工作的常態(tài)化、規(guī)范化，較好地保障了人民群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

二、工作開展情況

（一）主動公開方面。2024年通過政府網(wǎng)站、政務(wù)微信，以及報刊、廣播、電視、信息公開欄、電子顯示屏等方式公開政府信息。全年微信推送信息91條，媒體刊發(fā)稿件約26篇。

（二）依申請公開方面。堅持依申請公開“統(tǒng)一受理、分口辦理、歸口答復(fù)”的工作機制，暢通網(wǎng)絡(luò)、來信、傳真等申請渠道。2024年，我局共計辦理依申請公開事項1條。

（三）政務(wù)服務(wù)“放管服”改革方面。根據(jù)全縣政務(wù)服務(wù)工作要求，縣民政局不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)方式，積極推進政務(wù)服務(wù)事項改革工作。深化“放管服”改革，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，共梳理認領(lǐng)編制政務(wù)服務(wù)事項76項，網(wǎng)辦率達100%。

（四）權(quán)力制約和監(jiān)督方面。2024年，縣民政局自覺接受人大監(jiān)督、民主監(jiān)督、司法監(jiān)督、社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督，依法執(zhí)行人大的決議、決定和人民法院的生效判決、裁定，重視并認真辦理人大代表議案、政協(xié)委員提案和人民法院的司法建議等，2024年辦理人大、政協(xié)提案3件，相關(guān)問題已全部按時辦結(jié)，答復(fù)率達100%，反饋意見都在“基本滿意”以上。

（五）化解矛盾糾紛方面。規(guī)范信訪工作機制和信息報送機制，化責(zé)任落實，依法處理矛盾糾紛，全年沒有發(fā)生大規(guī)模上訪。2024年，我局按時、保質(zhì)、保量辦理來訪的信件及轉(zhuǎn)辦件2件，做到了按照主要領(lǐng)導(dǎo)總負責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，明確專職工作人員專人排理排查，專人回復(fù)解決，回復(fù)率為100%。

（六）行政復(fù)議、訴訟方面。2024年，縣民政局未發(fā)生作為被申請人的涉及信息公開的行政復(fù)議案件；未發(fā)生作為復(fù)議機關(guān)的涉及信息公開的行政復(fù)議案件。

三、主動公開政府信息情況

四、收到和處理政府信息公開申請情況

五、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

六、存在的主要問題及改進情況

一年來我局政府信息公開工作雖然取得了較好發(fā)展但也存在很多不足。主要表現(xiàn)在：一是信息公開的內(nèi)容有待進一步完善;二是網(wǎng)上辦事功能不夠完善;三是信息更新還不夠及時。下一步，我們將繼續(xù)嚴格落實國家、省、州、縣有關(guān)政府信息公開工作的要求，進一步做好政務(wù)信息公開工作。一是繼續(xù)抓好政務(wù)公開工作。進一步完善的政府信息公開目錄，加強對各業(yè)務(wù)科室及下屬單位的督促檢查，做好民生保障工作信息的公開,保障公眾對民政工作的知情權(quán)。二是規(guī)范信息公開流程。進一步擴大行政審批事項的網(wǎng)上公開范圍，大力推進網(wǎng)上辦事，規(guī)范審批過程，公開有關(guān)信息，提高申請?zhí)幚硇剩奖愎姭@取政府信息。加強政府信息公開咨詢服務(wù)工作。三是建設(shè)長效工作機制。提升政務(wù)公開工作宣傳力度，增強干部職工的信息公開意識，增強民政工作的透明度，使政務(wù)公開與業(yè)務(wù)工作同步推進，同步落實。確保政府信息公開工作制度化、規(guī)范化發(fā)展。

七、其他需要報告的事項

無。

夏河縣民政局

2025年1月9日