“四下基層”是習(xí)近平總書記在福建寧德工作期間大力倡導(dǎo)并身體力行形成的工作方法和工作經(jīng)驗，是習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的重要組成部分，蘊含了一切從實際出發(fā)、實事求是的為民情懷，彰顯了人民至上、以人民為中心的價值追求，體現(xiàn)了真抓實干、求真務(wù)實的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。自主題教育開展以來，夏河縣各級黨員干部把“四下基層”作為做好工作的出發(fā)點和落腳點，以扎實推進基層基礎(chǔ)工作載體為抓手，始終堅持問題解決在一線、矛盾化解在一線、工作落實在一線，用心用情用力解決好群眾急難愁盼問題，讓“四下基層”優(yōu)良作風(fēng)真正落到實處。

堅持分層推進讓政策宣講從“聲邊”到“身邊”

以多種形式把黨的理論政策傳遞到基層一線、帶進百姓生活，用群眾語言把“基本原理”轉(zhuǎn)變成“常識道理”，讓黨的路線方針政策真正“飛入尋常百姓家”。縣委主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室抽調(diào)精干力量，成立2個宣講團，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委組建14個村黨組織書記宣講團，青年講師團、行業(yè)骨干等力量，根據(jù)不同受眾層次的特性特點，用藏漢雙語從身邊典型和樸實故事切入，變“書面語”為“家常話”，開展對象化、分眾化宣講。宣講過程中認真聽取黨員意見建議，現(xiàn)場了解農(nóng)牧民群眾最關(guān)心關(guān)注的熱點難點問題，及時更新宣講內(nèi)容，解疑釋惑、促進理解，不斷提升宣講效果，為4200余名黨員帶去“沾泥土、帶露珠、冒熱氣”的最新理論，真正做到“聲”入人心。各級各部門結(jié)合實際、綜合施策、明確任務(wù)結(jié)合群眾工作全覆蓋、“8+”基層社會治理、結(jié)對關(guān)愛等工作，進村入戶開展惠民政策宣講活動，力求政策直達基層。在“夏河發(fā)布”微信公眾號，“智慧夏河”APP開設(shè)“學(xué)思想、強黨性、重實踐、建新功”專欄，全面闡釋重要論述，大力宣傳重要內(nèi)容，宣傳解讀重點知識，用找準“小切口”提高知曉度，做實“講政策”做足大文章，切實讓主題教育升溫加熱。截至目前，在媒體平臺發(fā)布信息446條。

明確目標要求讓調(diào)查研究從“問題”到“破題”

堅持用好調(diào)查研究這一“傳家寶”，從機關(guān)大院到基層一線，俯下身子，摸清工作底數(shù)，挖掘自身優(yōu)勢，明確目標定位，找準問題根源，做到察實情、出實招、求實效，靶向施策、精準發(fā)力，切實解決群眾反映強烈問題。全縣縣處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部立足各自職能職責(zé)和分管領(lǐng)域，聚焦群眾關(guān)心關(guān)注的熱點問題、推動發(fā)展的難點問題作為調(diào)研選題，明確了33個重點調(diào)研內(nèi)容，深入基層真調(diào)研、深調(diào)研、實調(diào)研，累計開展調(diào)研走訪100余次。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門單位緊盯重點工作、重點任務(wù)，深入包抓聯(lián)系的群眾家中和聯(lián)系服務(wù)企業(yè)走訪調(diào)研300余次，幫助解決制約發(fā)展的難點、堵點問題。同時，針對調(diào)研發(fā)現(xiàn)的突出問題，深入查找根源癥結(jié)，提出對策措施，真正做到了解民憂、辦實事。

聚焦群眾愁盼讓信訪接待從“坐診”到“出診”

始終把信訪工作做到基層，把“求解思維”貫穿信訪工作全過程，暢通群眾利益訴求渠道，將矛盾問題“找上門”轉(zhuǎn)變?yōu)榘褜Σ呓ㄗh“送上門”，及時高效化解群眾訴求。常態(tài)化推進領(lǐng)導(dǎo)干部坐班接訪制度，每天安排1名縣級領(lǐng)導(dǎo)干部到信訪接待中心坐班接訪，針對群眾來訪集中、問題突出的領(lǐng)域，設(shè)置咨詢接訪窗口，安排資歷深、能力強、基層工作經(jīng)驗豐富的黨員干部負責(zé)日常接訪工作，切實把矛盾化解在基層，把問題解決在萌芽。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以便民服務(wù)中心為依托，全面利用黨群服務(wù)中心、綜治中心、矛盾糾紛調(diào)解室等載體，開展一站式服務(wù)，讓群眾話有地方說、理有地方講、事有人解決。縣政協(xié)積極開展“千站千室萬名委員”聯(lián)系服務(wù)界別群眾行動，建成拉卜楞寺寺廟工作辦公室智華當(dāng)智委員、拉卜楞鎮(zhèn)貢保杰布委員等工作室，為廣大居民群眾、宗教界人士和個體工商戶開展服務(wù)。

解決發(fā)展難題讓一線辦公從“會場”到“現(xiàn)場”

堅持主動服務(wù)群眾、服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)，能現(xiàn)場解決的問題就在現(xiàn)場解決，不能現(xiàn)場解決的制定解決思路和計劃，用實招硬招推動解決發(fā)展所需、基層所盼、民心所向問題，著力破解“堵點、難點、痛點”，打通服務(wù)群眾“最后一米”。縣處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部認真落實企業(yè)包抓聯(lián)制度，多次走訪調(diào)研縣域內(nèi)龍頭企業(yè)和中小微企業(yè)，實地了解企業(yè)重點項目規(guī)劃布局、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營、銷售渠道等情況，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，通過摸情況、找問題，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決用電、用水、用能等方面困難，解決企業(yè)在項目用地、審批、用工等方面問題，為企業(yè)提供一站式“零距離”服務(wù)，有力有效為企業(yè)排憂解難，推進企業(yè)探索協(xié)同創(chuàng)新路徑，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門單位不斷深化“立足崗位作貢獻”“黨員踐諾”等活動，結(jié)合“為民辦實事”“民事村辦”等工作，設(shè)立黨員示范崗、黨員先鋒崗和黨員責(zé)任區(qū)，對照黨員干部承諾踐諾服務(wù)事項，開展拉網(wǎng)式走訪、清單式落實、組團式服務(wù)，著力解決群眾急難愁盼問題。截至目前，全縣黨員建言獻策80余條，承諾踐諾1000余次，收集社情民意100余條，解決各類群眾訴求和民生問題60余件。

供稿：縣主題教育辦