為認真貫徹落實《國務院辦公廳關于加快推進“一件事一次辦”打造政務服務升級版的指導意見》精神，加快推進政務服務“一件事一次辦”，打造政務服務升級版，更好滿足企業(yè)和群眾辦事需求。9月14日，縣政務服務中心邀請中移集團工程師赴夏河縣開展“一件事一次辦”業(yè)務培訓。

培訓會上，中移集團工程師從“一件事一次辦”的政務網(wǎng)入口、線下綜窗入口、系統(tǒng)演示、辦件提升意見等幾個方面進行了全方位的詳細講解，現(xiàn)場操作演示了受理系統(tǒng)收件登記、收件提交、辦件查詢等系統(tǒng)功能和操作要領。工程師還與參會人員進行了深入交流，詳細了解具體操作過程中存在的困難和問題，并一一作了解答。

通過此次培訓，使窗口工作人員進一步厘清了部門職責，熟練掌握“一件事一次辦”的業(yè)務流程，為企業(yè)和群眾提供更加便利化服務奠定了堅實基礎。

下一步，縣政務中心將以“三抓三促”行動為契機，堅持問題導向，全面提升政務服務水平，強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，圍繞企業(yè)和群眾“一件事一次辦”，再造服務流程，拓展應用場景，推動更多的“一件事”從“可辦”向“好辦”轉(zhuǎn)變，切實提高企業(yè)和群眾辦事的體驗感和獲得感。

縣市場監(jiān)督管理局、縣人社局、縣醫(yī)保局、縣住建局等涉及相關窗口業(yè)務人員和政務中心全體干部參加了培訓。

                                                                                        供稿 縣政務服務中心