縣城各用熱戶：

為確保全縣供熱安全穩(wěn)定，讓全縣城居民度過一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)，縣供暖公司在春節(jié)期間特成立供熱工作專辦組，現(xiàn)將工作事宜告知如下；

一、開展安全隱患排查與設(shè)備檢修

對(duì)鍋爐、換熱站設(shè)備，配電設(shè)施、防火設(shè)施等進(jìn)行全面細(xì)致的安全隱患排查，確保設(shè)備設(shè)施安全平穩(wěn)運(yùn)行。提前對(duì)供熱設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù)，減少故障發(fā)生，確保設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。對(duì)供熱管網(wǎng)進(jìn)行全面巡檢和監(jiān)測，確保能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理管網(wǎng)漏損、堵塞等問題，保障供熱管網(wǎng)暢通。

二、保障客戶服務(wù)與應(yīng)急響應(yīng)

開通24小時(shí)便民熱線，確保及時(shí)接聽用戶來電，確保用戶各類用熱問題及訴求第一時(shí)間得到有效解決。管網(wǎng)搶險(xiǎn)小組，全天候在崗待命，發(fā)現(xiàn)異常情況及故障及時(shí)處理，應(yīng)急保障到位。

如在節(jié)日期間有任何供暖問題或建議，可撥打我們的24小時(shí)便民服務(wù)熱線，供暖公司將竭誠為您服務(wù)，確保全縣用熱戶度過一個(gè)溫暖的春節(jié)！

便民熱線：

13209418800 15394015729

13893979345  15394025982

夏河縣供暖有限責(zé)任公司

2025年1月20日